Hier haben wir für Sie als unseren Kunden einmal die am häufigsten gestellten Fragen zusammengetragen.
Wir möchten Ihnen schnell und unkompliziert die wichtigsten Dinge erläutern.
Sollten dennoch Fragen offen sein, so rufen Sie uns unter der oben stehenden Telefonnummer an oder schreiben Sie uns eine Email.
Wie finde ich das richtige Inverterboard?
Ab sofort holen wir Ihr Gerät auch bei Ihnen ab und bringen es auch wieder zurück - wenn Sie es wünschen.
Hier erfahren Sie mehr
Allgemeine Fragen und Antworten
Fragen |
Antworten |
| Ich möchte mich nicht registrieren - kann ich dennoch bestellen? | Kein Problem, rufen Sie einfach unter unserer Rufnummer (siehe oben) an und wir machen Ihre Bestellung telefonisch in wenigen Augenblicken fertig. Ihre Bestellung fassen wir nochmals per Email zusammen und Sie erhalten eine Übersicht an Ihre Email-Adresse. |
| Kann ich auch als Privatperson hier einkaufen? |
Selbstverständlich beliefern wir auch Endverbraucher. Wir freuen uns über alle Kunden, die Qualität und Service, sowie ein faires Preis und Leistungsverhältnis zu schätzen wissen. Bitte warten Sie nach Abgabe Ihrer Bestellung unsere Auftragsbestätigung ab, diese senden wir Ihnen neben der Vorabrechnung ebenfalls per Email an Ihre hinterlegte Email Adresse. |
| Für mein Gerät finde ich kein Laufwerk oder Laser in Ihrem Shop ? Wie kriege ich dennoch das gewünschte Produkt? | Rufen Sie uns einfach an und wir suchen das gewünschte Produkt für Ihr Gerät in unserer Datenbank. Bitte halten Sie hierfür den Gerätetyp, sowie Gerätebezeichnung und den Hersteller des Geräts bereit, damit wir Ihnen schnell und präzise weiterhelfen können. |
| Ich möchte mein Gerät reparieren lassen - Was muss ich tun? |
Bitte nehmen Sie bevor Sie Ihr Gerät an uns senden mit uns Kontakt auf. Die Telefonnummer finden Sie ganz oben auf unserer Seite. Somit haben Sie die Möglichkeit, vor dem Einsenden Ihres Gerätes zu klären, ob eine Instandsetzung in Frage kommt, woran es liegen könnte, dass Ihr Gerät nicht mehr funktioniert und welche Kosten auf Sie zukommen könnten.
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| Ich suche ein Inverterboard - wie finde ich das richtige Board für mein Gerät? Worauf muss ich achten? |
Wenn Sie Ihr Board bereits ausgebaut haben, so sehen Sie bitte auf dem Board selbst nach, ob hier eine Bezeichnung aufgedruckt ist. Anhand dieser Bezeichnung können Sie in den meisten Fällen über die Suchfunktion unseres Shops das richtige Board finden.
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